Política de Servicio PROMI:
En Proyectos Electromecánicos e Industriales de Tijuana, S. de R.L. de C.V. (PROMI), nuestra misión principal es maximizar el valor de la inversión de nuestros clientes, asegurando al mismo tiempo la operación eficiente y continua de sus recursos, para facilitar el crecimiento sostenido de sus instalaciones y estructura operativa.
Estamos plenamente comprometidos con el cumplimiento de normas, reglamentos, estándares de calidad y tiempos establecidos en cada proyecto. Nuestro objetivo es no solo satisfacer, sino superar las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo soluciones integrales y confiables.
Servicio de atención 24/7:
En el marco de nuestras pólizas de servicio, brindamos atención a emergencias las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando respuesta oportuna ante cualquier eventualidad.
Soporte técnico especializado:
Contamos con el respaldo de compañías externas confiables, que nos proporcionan soporte técnico especializado y acceso ágil a refacciones y componentes críticos. Además, PROMI dispone de un equipo de técnicos altamente capacitados en diversas especialidades, lo que nos permite ofrecer un servicio profesional, seguro y de alta calidad en cada intervención.
Proyectos Electromecánicos e Industriales de Tijuana S. de R.L. de C.V. (PROMI) tiene sus orígenes el 28 de julio de 2010, cuando fue fundada bajo el nombre de Proyectos y Mantenimiento Industrial por el Ing. Mauricio Silva Ramírez, egresado de la Universidad Tecnológica de Tijuana y del Instituto Tecnológico de Tijuana.
En su búsqueda por fortalecer la estructura empresarial y ampliar su capacidad operativa, la compañía se transformó en sociedad el 5 de noviembre de 2012, integrando a la Lic. Alejandra Contreras S. como socia fundadora, adoptando el nombre actual de Proyectos Electromecánicos e Industriales de Tijuana S. de R.L. de C.V.
Desde entonces, PROMI ha consolidado una trayectoria sólida en el sector, ofreciendo servicios especializados, confiables y de alta calidad en mantenimiento, instalación y proyectos electromecánicos para empresas de gran reconocimiento en la región. A lo largo de los años, hemos adquirido una experiencia técnica y operativa que respalda nuestro compromiso con la eficiencia, la seguridad y la mejora continua.
Nuestra principal tarea es asegurar el máximo beneficio de la inversión de nuestros clientes.
Apoyo en casos de emergencia, disponibles las 24 horas al día en pólizas.
PROMI es una empresa íntegra con su misión, que honra en todo momento su palabra en el cumplimiento de sus compromisos con sus clientes, proveedores, colaboradores, asociados y público en general.
PROMI es una organización que busca satisfacer y exceder las expectativas y necesidades de sus clientes, proveedores, asociados y colaboradores.
PROMI entiende que la clave del verdadero éxito es la armonía entre lo que se piensa y lo que se hace, lo que declaramos en nuestra misión lo vivimos en nuestra conducta como empresa.
PROMI conoce la importancia de ser una empresa sólida que proyecte y demuestre estabilidad en todos los procesos involucrados en nuestros servicios, de tal forma que nuestros clientes y proveedores se sientan en todo momento confiados.
PROMI es una empresa integrada por personas con vocación de servicio, donde entendemos este como la disposición para realizar acciones útiles hacia nuestros clientes.
PROMI es una empresa comprometida con el logro de resultados concretos y tangibles en tiempo, forma y lugar hacia sus clientes, proveedores, colaboradores y asociados.
PROMI sabe que el tiempo es una dimensión donde se demuestra la pericia y el dominio de un proceso, pero además es la forma en que podemos recíprocamente mostrar respeto en la relación con nuestros clientes.
PROMI disfruta ser la empresa que apoya a sus clientes con proveer una solución a sus necesidades con eficacia en el tiempo requerido.
Callejón Margaritas 13518
Col. 20 de Noviembre
Tijuana, Baja California
México 22100
Oficina : +52 664.381.0365
Oficina : +52 664.104.4220
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